ALLGEMEINE FRAGEN

Was genau ist das Cardif InnovationLab?

Das Cardif InnovationLab ist eine Mitmach-Plattform, auf der wir gemeinsam mit dir unsere Produkte und Prozesse verbessern sowie neue Ideen entwickeln wollen. Hier kannst du deine Erfahrungen, Wünsche und Ansätze teilen und so den Grundstein für die Versicherung der Zukunft legen.

Das Cardif InnnovationLab ist Teil von Cardif Forward, einem unternehmensweiten Transformationsprogramm. Es umfasst eine Vielzahl an lokalen und globalen Innovationsaktivitäten bis in das Jahr 2022. Der Anspruch ist, unsere Kunden jeden Tag als  smarter und kundenfreundlicher Versicherungspartner zu begleiten.
 

Warum soll ich beim Cardif InnovationLab mitmachen?

Das Cardif InnovationLab bietet dir die einzigartige Möglichkeit, dich direkt an der Weiterentwicklung unserer Produkte und Prozesse zu beteiligen. Indem du deine Ideen einbringst, werden unsere Versicherungen und Abläufe besser und du kannst als Kunde oder Partner unmittelbar davon profitieren. Du gestaltest damit die Versicherung der Zukunft. Außerdem belohnen wir dich für deine Teilnahme mit Sach- oder Geldpreisen.
 

Wer kann mitmachen?

Im Cardif InnovationLab kann jeder über 16 Jahre mitmachen. Dabei ist es egal, ob man Kunde oder kein Kunde von Cardif ist, ob man Partner oder Mitarbeiter ist.
 

Wie kann ich beim Cardif InnovationLab mitmachen?

Wenn du mitmachen willst, dann klicke einfach auf „Jetzt mitgestalten“ auf der Startseite. Du wirst dann dazu aufgefordert deinen Namen und deinen E-Mail-Adresse anzugeben. Zusätzlich musst du ein Passwort vergeben. Anschließend bekommst du automatisch einen Bestätigungslink per E-Mail zugeschickt. Um die Registrierung abzuschließen, klicke auf diesen Link.

Wenn du dich dann mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort anmeldest, siehst du auf der Startseite eine Übersicht mit verschiedenen Projekten. Klicke in die Projekte, die dich interessieren. Im jeweiligen Projekt gibt es eine Beschreibung des Themas und eine Fragestellung. Wir sind auf deine Antworten gespannt!
 

Wie werde ich für meine Aktivität im Cardif InnovationLab belohnt?

Das Grundprinzip dabei ist: Wer sich häufig beteiligt und gute Ideen einbringt, bekommt viele Punkte. Für folgende Aktivitäten erhältst du Punkte in einem Projekt:

Vorschlag einreichen:                                   5 Punkte

An einer Umfrage teilnehmen:                     1 Punkt pro beantwortete Frage

Einen Kommentar schreiben:                       1 Punkte

Teilnahme an einer Abstimmung:                 3 Punkte

Anderen gefällt dein Vorschlag:                    3 Punkte pro „Like“ von anderen

Eine Datei hochladen:                                   3 Punkte

Wie viele Punkte du über alle Projekte gesammelt hast, siehst du in deinem Profil.

Aktive Nutzer mit guten Ideen und Beiträgen werden am Ende eines Projekts belohnt. Sowohl Qualität als auch Quantität der Beiträge fließen in die Bewertung ein. Wie genau die Belohnung erfolgt und welche Belohnungen es gibt, steht in den Bedingungen des jeweiligen Projekts.
 

Sind meine persönlichen Daten sicher?

Der Schutz deiner Privatsphäre hat für uns oberste Priorität. Alle auf der Plattform und im Registrierungsprozess angegebenen Daten unterliegen selbstverständlich den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Weitere Informationen zum Datenschutz findest du hier.
 

FRAGEN ZUM ABLAUF

Wie bleibe ich auf dem Laufenden?

Auf der Startseite des Cardif InnovationLab siehst du immer, welche laufenden Projekte es gerade gibt. Außerdem bietet jedes Projekt über den dazugehörigen Blog (rechte Seite im Projekt) eine Übersicht zu den aktuellsten Ereignissen. Zusätzlich wirst du per E-Mail benachrichtigt, wenn es Neuigkeiten gibt.
 

Gibt es Regeln, die ich beachten muss?

Um konstruktiv zu den Projekten zu diskutieren, bitten wir dich, folgende Community-Regeln im Umgang mit anderen Teilnehmern einzuhalten:

Freundlichkeit

Wir respektieren die Meinungen und Ansichten anderer Teilnehmern und achten auf ein freundliches und faires Miteinanders. Das heißt konkret: keine Beleidigungen, Schimpfwörter oder Anfeindungen.

Konstruktive Kritik

Gerne kannst du deine Meinung äußern. Dabei sollte es sich jedoch stets um positive Kritik bzw. konstruktive Verbesserungsvorschläge handeln.

Sinnvolle Kommentare

Deine Kommentare sollten einen Vorschlag ausbauen oder inhaltlich bereichern. Indem eure Gedanken und Ideen gemeinsam wachsen, können bestmögliche Ergebnisse erzielt werden.

Themenbezogene Vorschläge

Bleibe beim Thema! In jeder Phase eines Projektes wird eine ganz spezifische Fragestellung behandelt. Um gemeinsam eine Antwort zu finden, müssen wir alle über das Gleiche sprechen.

Respekt

Wir lieben es, die Ideen anderer aufzugreifen und weiter zu entwickeln. Bitte achte aber immer darauf, dass du keine Ideen kopierst. Mache neue und einzigartige Vorschläge und bringe immer deinen eigenen Anteil an Kreativität mit ein.

Rechte Dritter

Achte bitte darauf, keine Fotos hochzuladen, die urheberrechtlich geschützt sind bzw. die Rechte Dritter verletzen. Stelle außerdem keine persönlichen Daten Dritter ein (z.B. Namen, Adressen, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen).

Die Beiträge von Teilnehmern, die diese Regeln nicht beachten, können gelöscht werden bzw. die verantwortlichen Teilnehmer ausgeschlossen werden.
 

Was bedeuten die Herzen oder Sterne neben den Vorschlägen?

Durch die Abgabe eines Herzens oder einen Sterns unterstützt du deine Lieblingsvorschläge.

Das bedeuten die Herzen: Du kannst Vorschläge von anderen positiv bewerten, indem du ein Herz vergibst, den Vorschlag also „Likest“.

Das bedeuten die Sterne: Bei einer Abstimmungsphase erhält jeder Teilnehmer eine gewisse Anzahl an Sternen. Für jeden Stern erhält der Verfasser des Vorschlags Punkte und der entsprechende Vorschlag eine bessere Position bei der Abstimmung.
 

Was passiert mit gleichen oder ähnlichen Vorschlägen?

Finden sich in einem Projekt ähnliche oder gleiche Vorschläge, werden diese zu einer Idee zusammengefasst und als Weiterentwicklung der ersten Idee betrachtet. Die Weiterentwicklung findet sich dann in den Kommentaren des zuerst veröffentlichten Vorschlags wieder.
 

FRAGEN ZUM NUTZERKONTO

Wie kann ich die E-Mail-Benachrichtigung ausschalten?

Als Nutzer der Plattform informieren wir dich automatisch über bestimmte Ereignisse. Wenn du keine E-Mail Benachrichtigung wünschst, kannst du diese jederzeit in deinem Profil unter dem Punkt „Benachrichtigungen“ deaktivieren. Wir empfehlen dir, die Benachrichtigungen zu aktivieren. So bleibst du über Aktuelles in deinen Projekten informiert.
 

Was steht auf meiner Pinnwand?

Auf deiner Pinnwand findest du Neuigkeiten rund um die Projekte. Im Gegensatz zu Pinnwänden in sozialen Netzwerken ist diese Pinnwand nicht öffentlich.
 

Wie kann ich mein Profilbild ändern?

Dein Profilbild änderst du ganz einfach in deinem Profil. Den Link zum Bearbeiten deines Avatars findest du direkt unter deinem aktuellen Profilbild.
 

Wie kann ich mein Nutzerkonto löschen?

Wenn du nicht mehr Mitglied des Cardif InnovationLab sein möchtest, dann schreibe uns eine E-Mail an: innovationlab@cardif.de. Deine Daten werden dann unwiderruflich gelöscht.